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pagina aggiornata al 06/07/2018
 
TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

INFORMATIVA

 

Turismo Culturale Italiano S.r.l. a socio unico ” (di seguito anche “ Società ”), con sede in Roma, Corso Vittorio Emanuele II n. 209 – 00186 email: info@turismoculturale.org, P.I. e C.F. 11922481004 (in seguito, “Titolare”), in qualità di Titolare del trattamento, Ti informa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE n. 2016/679 (in seguito, “ GDPR ”) che i Tuoi dati saranno trattati con le modalità e per le finalità seguenti:


1. Oggetto del trattamento. Il Titolare tratta i dati personali, identificativi e non sensibili (in particolare, nome, cognome, codice fiscale, indirizzo di residenza, luogo e data di nascita, email, numero telefonico, riferimenti dei documenti di riconoscimento e/o del passaporto, dati bancari – in seguito, “dati personali” o anche “dati”) da Te comunicati in fase di registrazione al sito web del Titolare e/o all'atto dell'iscrizione al servizio di newsletter offerto dal Titolare o di prenotazione di un servizio turistico o dell'iscrizione al Club. Sarà, inoltre, Tua facoltà comunicare al Titolare le Tue eventuali intolleranze alimentari ed i Tuoi problemi di salute, i quali costituiscono dati sensibili ai sensi dell'art. 9 del Regolamento. La comunicazione di tali informazioni sarà funzionale all'ottimizzazione dei servizi di ristorazione eventualmente inclusi nel servizio turistico e nelle prestazioni di soccorso in Tuo favore, qualora ne sopraggiungesse la necessità.

2. Titolare del Trattamento. “Turismo Culturale Italiano S.r.l. a socio unico” (di seguito anche “Società”), con sede in Roma, Corso Vittorio Emanuele II 209 – 00186 email info@turismoculturale.org, è il Titolare del trattamento dei Tuoi dati personali. L'elenco aggiornato dei responsabili e delle persone autorizzate al trattamento è custodito presso la sede del Titolare del trattamento.

3. Finalità del trattamento.

I dati personali verranno utilizzati esclusivamente per gestire i rapporti con il cliente/utente e per tutte le comunicazioni necessarie all'utilizzo della forma di sottoscrizione attivata. Le finalità del trattamento dei dati personali sono le seguenti:

3.a.

- adempimento a tutti gli obblighi connessi ai rapporti commerciali finalizzati alla realizzazione delle attività culturali e dei pacchetti di viaggio che avrai scelto;

- adempimento agli obblighi di legge connessi ai rapporti commerciali e relativi alla realizzazione delle attività culturali e dei pacchetti di viaggio che avrai scelto;

- per effettuare in Tuo nome prenotazioni di servizi alberghieri; prenotazioni biglietteria aerea, ferroviaria, navale e di qualsiasi altro mezzo di trasporto strettamente collegato con l'espletamento dei servizi turistici prenotati/acquistati; prenotazioni di siti museali, aree archeologiche ed artistiche ed in tutti quei siti ove se ne faccia necessaria richiesta; assicurazioni; sito dovesiamonelmondo.it per la sicurezza dei passeggeri; personale strettamente collegato alle attività turistiche di Turismo Culturale Italiano srl unipersonale (guide, accompagnatori turistici etc.);

- inviare lettere di benvenuto;

- adempiere agli obblighi precontrattuali, contrattuali e fiscali derivanti da rapporti con Te in essere;

- adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa comunitaria o da un ordine dell'Autorità;

- garantire la fruizione dei servizi turistici da Te richiesti;

- processare una richiesta di contatto;

- prevenire o scoprire attività fraudolente o abusi dannosi per il Titolare, anche in relazione all'utilizzo del sito web del medesimo;

- per l'esecuzione di un compito d'interesse pubblico o connesso all'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare del trattamento;

- per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare del trattamento o di terzi, a condizione che non prevalgano sui Tuoi interessi o diritti e libertà fondamentali che richiedono la protezione dei dati personali, in particolare, nell'ipotesi in cui Tu fossi minore d'età.

- esercitare i diritti del Titolare, nell'ambito di procedimenti giudiziari e/o amministrativi;

- per la cessione dei Tuoi dati a Terzi, anche extraeuropei, ai fini dell'attuazione ed organizzazione del servizio turistico prescelto (alberghi, ristoranti, gestori di servizi di trasporto, pubbliche autorità, etc.); detto consenso, specificamente richiesto, è necessario ai fini dell'espletamento dell'incarico conferito, nell'ipotesi in cui il servizio turistico prescelto riguardi Paesi extraeuropei; di conseguenza, in tale ipotesi, il mancato consenso conferito impedirà l'attuazione del servizio prescelto;

3.b.

- per trasmetterTi newsletters contenenti comunicazioni commerciali e promozionali, qualora Tu abbia prestato apposito consenso;

- per informarTi sui nuovi prodotti, richiedere sondaggi e preferenze di destinazione, qualora Tu abbia prestato apposito consenso.

Il consenso per il trattamento di cui alle finalità indicate al punto 3.a. è da considerarsi essenziale ai fini dell'accesso ai nostri servizi ed alla organizzazione del servizio turistico da Te prescelto.

Di conseguenza, il mancato rilascio del consenso da parte Tua impedirà il Tuo inserimento nella nostra banca dati e l'esecuzione del mandato conferitoci. Il consenso per il trattamento di cui alle finalità indicate al punto 3.b., invece, è da considerarsi facoltativo e, dunque, non essenziale ai fini dell'accesso ai nostri servizi ed all'organizzazione del servizio turistico da Lei prescelto. Lo stesso, tuttavia, Ti consentirebbe di restare sempre aggiornato riguardo i nostri servizi e le nostre attività, nonché di ottimizzare la predisposizione dei servizi in Tuo favore.

4. Luogo di trattamento dei dati.

“Turismo Culturale Italiano S.r.l. a socio unico”, con sede in Roma, Corso Vittorio Emanuele II 209 – 00186.

5. Dati raccolti.

I dati personali trattati sono raccolti in quanto forniti direttamente da Te, anche mediante procedure automatizzate e/o web site. In particolare, sono raccolti e trattati i seguenti dati personali:

- elenco dati raccolti: nome, cognome, codice fiscale, indirizzo di residenza, luogo e data di nascita, email, numero telefonico, riferimenti dei documenti di riconoscimento e/o del passaporto, dati bancari.

I dati raccolti automaticamente sono i dati di navigazione sul nostro sito internet. Tali dati [indirizzo IP, file di log, browser, etc.], pur non essendo raccolti al fine di essere associati all'identità dell'utente, potrebbero indirettamente, mediante elaborazione e associazioni con dati raccolti dal Titolare, consentire la Tua identificazione. Le newsletter che trasmettiamo sono munite di un software che consente di rilevare l'apertura di un messaggio, i click effettuati sulla medesima, nonché i dettagli relativi all'indirizzo IP e al browser/device utilizzati. La raccolta di questi dati è fondamentale per il funzionamento dei sistemi di rinnovo implicito del trattamento (vedi la voce Modalità del Trattamento) e parte integrante dell'operatività della piattaforma di invio.

6. Modalità del trattamento.

Il trattamento dei Tuoi dati personali è realizzato per mezzo delle operazioni indicate all'art. 4 Codice Privacy e all'art. 4 n. 2) GDPR e precisamente: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati.

I Tuoi dati personali sono sottoposti a trattamento sia cartaceo che elettronico e/o automatizzato.

Il Titolare tratterà i dati personali per il tempo necessario per adempiere alle finalità sopra indicate e, nello specifico:

- in relazione alle finalità di cui al precedente punto 3.a. per non oltre 10 anni dalla cessazione del rapporto; - per le finalità di cui al precedente punto 3.b. per non oltre 10 anni dalla loro raccolta, salvo Tua comunicazione di dissenso e/o di cessazione dei servizi.

7. Accesso ai dati.

I Tuoi dati potranno essere resi accessibili per le finalità di cui al punto 2:

- a dipendenti e collaboratori del Titolare, nella loro qualità di responsabili o persone autorizzate al trattamento;

- a partners del Titolare, in qualità di responsabili o persone autorizzate al trattamento.

8. Comunicazione dei dati.

I dati da Te comunicati potrebbero eventualmente essere inoltrati, anche senza Vostro consenso a organi di controllo, forze dell'ordine o magistratura che li tratteranno, a richiesta, nella veste di autonomi titolari del trattamento per finalità istituzionali e/o in forza di legge nel corso di indagini e controlli. I Tuoi Dati possono essere altresì comunicati a soggetti terzi in qualità di autonomi titolari del trattamento, per lo svolgimento di attività strumentali alle finalità indicate ed in coerenza con il consenso da Te prestato.

9. Trasferimento dati.

La gestione e la conservazione dei dati personali avverrà su server ubicati all'interno dell'Unione Europea del Titolare e/o di società terze incaricate e debitamente nominate quali Responsabili del trattamento. Attualmente i server sono situati in Italia. I dati non saranno oggetto di trasferimento al di fuori dell'Unione Europea. Resta in ogni caso inteso che il Titolare, ove si rendesse necessario, avrà facoltà di spostare l'ubicazione dei server in Italia e/o Unione Europea e/o Paesi extra-UE.

In tal caso, il Titolare assicura sin d'ora che il trasferimento dei dati extra-UE avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili stipulando, se necessario, accordi che garantiscano un livello di protezione adeguato e/o adottando le clausole contrattuali standard previste dalla Commissione Europea.

10. Diritti dell'interessato.

Secondo la vigente normativa di settore, hai, in relazione al trattamento dei Tuoi dati, i seguenti diritti.

10.a. Hai diritto ad accedervi (art. 15 Reg. UE 2016/679) al fine di ottenere le seguenti informazioni:

- le finalità del trattamento;

- le categorie di dati personali in questione;

- i destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati;

- il periodo di conservazione dei dati;

- qualora i dati non siano raccolti presso l'interessato, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine.

10.b. Hai, altresì, diritto ad ottenere la rettifica dei Tuoi dati, qualora siano inesatti, o ad ottenerne l'integrazione qualora incompleti (art. 16 Reg. UE/2016/679).

10.c. Hai anche il diritto alla cancellazione dei Tuoi dati oggetto di trattamento (c.d. “diritto all'oblio”, art.17 Reg. UE/2016/679), purché sussista uno dei seguenti motivi:

- i dati personali non siano più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati;

- revochi il Tuo consenso al trattamento conformemente all'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), o all'articolo 9, paragrafo 2, lettera a) [ipotesi di consenso prestato per specifiche finalità], e se non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento;

- i dati personali sono stati trattati illecitamente e/o devono essere cancellati per adempiere ad un obbligo legale previsto dal diritto dell'Unione o dello Stato membro cui è soggetto il titolare del trattamento;

- i dati personali sono stati raccolti relativamente all'offerta di servizi della società dell'informazione ai minori ai sensi dell'art. 8 par. 1 Reg. UE/2016/679.

Il tutto salvo le eccezioni previste al paragrafo 3 dell'art. 17 del GDPR n. 679/2016.

10.d. Hai diritto a limitare il trattamento dei Vostri dati da parte della nostra Società ai sensi dell'art. 18 Reg. UE/2016/679, quando ricorrono le seguenti ipotesi:

a) contesti l'esattezza dei dati personali, per il periodo necessario al titolare del trattamento per verificare l'esattezza di tali dati personali;

b) il trattamento è illecito, Ti opponi alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l'utilizzo;

c) benché il Titolare del trattamento non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, i dati personali sono necessari all'Interessato per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;

d) Ti sei opposto al trattamento ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 1, del Regolamento in attesa della verifica in merito all'eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare del trattamento rispetto a quelli dell'Interessato.

Nel caso in cui il trattamento venga limitato in ragione delle circostanze sopra esposte, i Tuoi dati personali saranno trattati, salvo che per la conservazione, soltanto con il consenso dell'interessato o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria oppure per tutelare i diritti di un'altra persona fisica o giuridica o per motivi di interesse pubblico rilevante dell'Unione o di uno Stato membro. Qualora Tu avessi ottenuto la limitazione del trattamento, sarai informato dal Titolare del trattamento prima che detta limitazione venga revocata.

10.e. Hai diritto alla portabilità dei dati oggetto di trattamento (art. 20 Reg. UE/2016/679).

Detta prerogativa consiste nel diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali che Ti riguardano e di trasmetterli, attraverso un sistema di trasferimento diretto, ad un altro Titolare del trattamento, senza impedimenti da parte della nostra Azienda, purché:

- il rapporto si basi sul consenso al trattamento dei propri dati per una o più finalità specifiche o sia necessario per l'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte;

- il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati.

10.f. Hai diritto ad opporti al trattamento dei Tuoi dati secondo le modalità di cui all'art. 21 Reg. UE/2016/679.

10.g. Con riferimento ai dati trattati, hai diritto a proporre reclamo all'Autorità di controllo a ciò preposta (Garante per la protezione dei dati personali, anche utilizzando il seguente link seguente http://www.garanteprivacy.it/home/footer/contatti ).

11. Revoca del Consenso.

Puoi revocare il Tuo consenso al trattamento dei Tuoi dati, inviando richiesta all'indirizzo email redazione@turismoculturale.org oppure cliccando sull'apposito link di disiscrizione che potrai trovare nel footer di ogni mail promozionale e commerciale ricevuta.

12. Minori.

I nostri servizi turistici e culturali presenti nella nostra programmazione, sul sito www.turismoculturale.org e su altri portali, non sono destinati a minori di 18 anni e il Titolare non raccoglie intenzionalmente informazioni personali riferite ai minori. Nel caso in cui informazioni su minori fossero involontariamente registrate, il Titolare le cancellerà in modo tempestivo su richiesta degli utenti.

13. Dati di navigazione.

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito web del Titolare del Trattamento, www.turismoculturale.org , acquisiscono alcuni dati personali - la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet - che non sono collezionati per essere abbinati a interessati identificati, ma che potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere in alcuni casi di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non persistono per più di sette giorni.

14. Aggiornamenti e Modifiche alla presente Informativa.

“Turismo Culturale Italiano S.r.l. a socio unico” riserva il diritto di modificare, integrare o aggiornare periodicamente la presente Informativa in ossequio alla normativa applicabile o ai provvedimenti adottati dal Garante per la Protezione dei dati personali. Le suddette modifiche o integrazioni saranno portate a conoscenza degli interessati mediante link alla pagina di Privacy Policy presente nel sito web e saranno comunicate direttamente agli interessati a mezzo email. Invitiamo gli utenti a prendere visione della Privacy Policy con regolarità, per verificare l'Informativa aggiornata e decidere se continuare o meno ad usufruire dei servizi offerti.

15. Modalità di esercizio dei diritti. Puoi in qualsiasi momento esercitare i Tuoi diritti: inviando una raccomandata a.r.al del Titolare all'indirizzo di Corso Vittorio Emanuele Ii 209 00186 Roma oppure inviando una sua e-mail all'indirizzo  info@turismoculturale.org . Per qualsiasi informazione siamo a disposizione al numero tel. +39.06.4542.1063.

 

RIFERIMENTI NORMATIVI

Regolamento (Ue) 2016/679, Direttiva 2002/58/CE , Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196  – “Codice in materia di protezione dei dati personali”

 

WEB

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito web del Titolare del Trattamento, www.turismoculturale.org , acquisiscono alcuni dati personali - la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet - che non sono collezionati per essere abbinati a interessati identificati, ma che potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere in alcuni casi di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non persistono per più di sette giorni.

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INFORMATIVA PRENOTAZIONI

Ai sensi dell'articolo 13 del Codice e del Regolamento Eu 679/2016, La informiamo che i Suoi dati personali saranno raccolti e trattati da Turismo Culturale Italiano srl a socio unico, in qualità di titolare, per le seguenti finalità: 1): effettuazione delle prenotazione effettuate a Suo nome e adempimento degli obblighi fiscali, amministrativi e contabili. La comunicazione dei suoi dati personali per espletare le finalità sopra indicate è obbligatoria e il suo eventuale rifiuto a fornirli causa l'impossibilità per Turismo Culturale Italiano srl a socio unico di dar luogo ai rapporti in oggetto. Il relativo trattamento non richiede il consenso dell'Interessato. Il titolare comunica di aver adottato tutte le precauzioni previste dalla vigente normativa in campo di protezione dei dati. Il Trattamento dei dati dell'interessato non ha come oggetto dati di natura sensibile. I dati comunicati saranno conservati esclusivamente per il tempo necessario a espletare le finalità e per il tempo richiesto da obblighi di legge.
Turismo Culturale Italiano srl a socio unico tratta i suoi dati in modo corretto e nel rispetto della normativa per garantirne la sicurezza e la riservatezza. Il trattamento è effettuato con l'uso di strumenti manuali, informatici e telematici, con modalità organizzative e con logiche esclusivamente correlate all'espletamento delle finalità indicate.
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INFORMATIVA PER I FORNITORI

Turismo Culturale Italiano srl a socio unico informa che ai sensi dell'articolo 13 del D.lgs. 196/03 e del Regolamento, i suoi dati saranno trattati da Turismo Culturale Italiano srl a socio unico in qualità di Titolare del Trattamento, ai soli fini di a) riscontrare la sua richiesta e qualora ci fornisca il consenso, b) per inviarle materiale promozionale e/o informativo. I suoi dati non saranno diffusi e/o comunicati a terzi e saranno trattati il tempo necessario al raggiungimento delle finalità di cui sopra. Per esercitare i diritti di cui all'articolo 7 del D.lgs. 196/03 e 15 del Regolamento potrà rivolgersi al Titolare scrivendo a   info@turismoculturale.org

 


RIFERIMENTI NORMATIVI

Regolamento (Ue) 2016/679, Direttiva 2002/58/CE , Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196  – “Codice in materia di protezione dei dati personali”

 

 

 

 
   
 

 

 
   
   
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