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pagina aggiornata al 18/12/2021
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Prenotazioni Viaggi e Tours
 
 
 
 
 
AVVISO. Continuiamo a lavorare da remoto e gli uffici rimangono chiusi al ricevimento del pubblico. La segreteria organizzativa è pienamente operativa alla mail informazioni@turismoculturale.org e prenotazioni@turismoculturale.org. Rimaniamo, come sempre, a vostra disposizione e ci auguriamo di potervi essere d'aiuto.
Prenotazioni e informazioni. Qualsiasi prenotazione sarà inoltrata e gestita esclusivamente via e-mail a: informazioni@turismoculturale.org e prenotazioni@turismoculturale.org
Precauzioni contenimento dell'emergenza Covid-19. Leggi i nostri protocolli per le visite turistiche o per i viaggi
 
 
Come prenotare in 10 passi
 
1 Invia la tua richiesta di prenotazione a informazioni@turismoculturale.org indicando nome, cognome, tel. mobile
2 Indica quale viaggio intendi prenotare e in quale data, il numero di persone e la sistemazione (camera singola o doppia)
3 Indica il Codice Fiscale della persona che effettuerà il pagamento (necessario per l'emissione della Fattura Elettronica Semplificata)
4 Attendi la nostra conferma della tua prenotazione che riceverai via email all'indirizzo fornito, solitamente entro 24 ore dall'invio della tua richiesta. Unitamente riceverai il Contratto di viaggio da compilare in ogni parte, controfirmare ed inviare via email debitamente compilato
5 Procedi con il pagamento nelle seguenti misure: 25% alla conferma della prenotazione, saldo prima dei 30 giorni dalla partenza del viaggio. Puoi pagare con bonifico bancario alle seg nuove uenti coordinate: Banca Intesa, filiale di Roma Via del Corso 226, Iban IT 26 E 03069 05020 1000 0007 0090, intestato a Turismo Culturale Italiano srl
6 Il viaggio è così confermato
7 La Fattura Elettronica sarà inviata via email e consultabile all'interno del suo Cassetto Fiscale dell'Agenzia dell'Entrate
8 Ricorda che puoi cancellare senza penalità la prenotazione entro le date riportate alla relativa pagina del viaggio
9 Se desideri stipulare un'assicurazione per l'annullamento del viaggio con Europ Assistance devi comunicarlo al momento della prenotazione e prima del pagamento. Il costo è compreso tra il 5 e il 7,5% ca. dell'importo del viaggio
10 Prima di inviare la tua prenotazione leggi attentamente le informazioni generali sotto riportate
 
 
Protezione Dati Personali (Privacy)
Prima di inviare la tua prenotazione prendi visione di quanto sotto riportato alla voce "Informazioni Generali e Condizioni di Partecipazione" e prendi visione del trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento generale UE 2016/679 - GDPR [leggi la normativa sulla privacy]
 
 
 
 
 

VIAGGI E TOURS CON PERNOTTAMENTO IN ITALIA E/O ALL'ESTERO CON PARTENZA IN PULLMAN, TRENO, AEREO - PRE COVID

 

Informazioni generali

  • Tutti i viaggi e le escursioni di un giorno, salvo diversa indicazione, sono sempre accompagnati e guidati dalle nostre esperte guide-conferenziere e/o da accompagnatori professionali;
  • Nelle escursioni di uno o più giorni, ove viene ritenuto necessario (visite in aperta campagna o in luoghi non attrezzati), viene offerta la possibilità di prenotare il pranzo con menu fisso. E' dovere del partecipante comunicare con almeno 7 giorni di anticipo eventuali intolleranze alimentari, diete o altre difficoltà;
  • E' dovere del partecipante con difficoltà motorie di informarsi, al momento della prenotazione dell'escursione o del viaggio, sulle eventuali difficoltà di accesso ai siti, tempi e distanze di percorrenza, percorsi accidentati o all'aperto etc.
  • I programmi di visita dell'escursione o del viaggio possono essere soggette a variazioni e modifiche;
  • E' possibile stipulare su specifica richiesta del cliente/viaggiatore, l'assicurazione annullamento di viaggi (solo per viaggi con pernottamento);
  • All'iscrizione al viaggio è fondamentale comunicare il nome e cognome così come indicato nel documento d'identità che si utilizzerà per l'espatrio e per l'acquisto del relativo titolo di viaggio (biglietteria aerea/navale/altra). Nessuna responsabilità è attribuibile agli organizzatori in caso di impossibilità ad effettuare il viaggio per errati o incompleti dati anagrafici. Le eventuali spese sostenute per le modifiche necessarie saranno attribuite al passeggero;
  • Partenze e ritorni dei viaggi in pullman avvengono solo ed esclusivamente in piazzale Ostiense senza fermate intermedie;
  • Maggiori informazioni sui programmi di viaggio sono disponibili contattandoci all'indirizzo email informazioni@turismoculturale.org

 

Come si paga?

  • I pagamenti possono essere regolati esclusivamente con bonifico bancario.
  • Per il pagamento anticipato obbligatorio a conferma della propria prenotazione (escursioni o viaggi con pernottamento), il pagamento può essere effettuato con bonifico bancario alle coordinate: Banca Intesa, filiale di Roma Corso Vittorio Emanuele, cod. Iban IT 70 Q 03069 05057 1000 0000 6620 intestato a Turismo Culturale Italiano srl. E' indispensabile Inviare via fax al n. 06.4542.1593 o via email a informazioni@turismoculturale.org copia della contabile del pagamento.

Cosa si paga?

  • E' preciso dovere dei partecipanti informarsi all'atto della prenotazione sull'importo delle quote non incluse;
  • Gli organizzatori si riservano il diritto di poter modificare gli importi di partecipazione ai viaggi (nella misura massima dell'8% concesso dalla normativa) causati dal mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti indicato, aumenti tariffe aeree, costi carburante, tasse aeroportuali, adeguamenti valutari nel cambio Euro / Dollaro USD, aliquota IVA e per tutte le altre situazioni non preventivabili al momento della pubblicazione del programma di viaggio;
  • Le quote di partecipazione si intendono valide con un minimo indicato di persone paganti (variabile ed indicato nella scheda);
  • Per i viaggi in aereo salvo diversa indicazione le tasse aeroportuali ed eventuali supplementi imposti dalla compagnia aerea sono sempre da considerarsi escluse.

Prenotazioni

  • Essendo i nostri uffici chiusi al ricevimento del pubblico i pagamenti possono essere regolati esclusivamente con bonifico bancario. La segreteria organizzativa è pienamente operativa alla mail informazioni@turismoculturale.org.
  • Le prenotazioni per i viaggi con pernottamento si ritengono confermate solo dietro versamento dell'acconto confirmatorio (acconto nella misura massima del 25%) o del saldo che deve avvenire contestualmente al momento della prenotazione. In assenza di acconto confirmatorio la prenotazione è nulla.
  • Il saldo della quota di partecipazione deve avvenire prima dei 30 giorni dalla partenza. Si invitano i signori clienti a voler rispettare le scadenze dei termini di prenotazione.
  • I termini di scadenza indicati evidenziano la data entro la quale è possibile effettuare la prenotazione. Oltre tali termini le prenotazioni possono essere chiuse o non accettate per raggiungimento del numero massimo di partecipanti previsto.
  • All'iscrizione al viaggio è fondamentale comunicare il nome e cognome così come indicato nel documento d'identità che si utilizzerà per l'espatrio e per l'acquisto del relativo titolo di viaggio (biglietteria aerea/navale/altra). Nessuna responsabilità è attribuibile agli organizzatori in caso di impossibilità ad effettuare il viaggio per errati o incompleti dati anagrafici. Le eventuali spese sostenute per le modifiche necessarie saranno attribuite al passeggero;
  • Si invitano i signori clienti a voler rispettare le scadenze dei termini di prenotazione.
  • Prenotazioni giunte oltre i termini indicati verranno accettate con riserva e solo in caso di disponibilità;
  • In caso di annullamento o di esaurimento dei posti, i clienti prenotati saranno avvisati via sms/posta elettronica/telefonica.

Cancellazioni

  • La cancellazione dei viaggi con pernottamento con Contratto di Viaggio sono le seguenti: 10% della quota di partecipazione sino a 45 giorni di calendario prima della partenza; 30% della quota di partecipazione da 44 a 30 giorni di calendario prima della partenza; 75% della quota di partecipazione da 29 a 15 giorni di calendario prima della partenza; 90% della quota di partecipazione da 14 a 7 giorni di calendario prima della partenza; 100% della quota di partecipazione dopo tale termine.
  • Per conoscere le penalità in caso di rinuncia ad un viaggio con pernottamento (pacchetto turistico) si rimanda alla pagina del catalogo, “Condizioni Generali di Contratto di Vendita di Pacchetti Turistici”, art. 10 e alla voce “Penalità” [leggi]

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Condizioni Generali di Vendita

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