• La partecipazione alle visite guidate è possibile solo con prenotazione obbligatoria.
• La partecipazione alle visite è aperta a tutta la cittadinanza senza alcun obbligo d'iscrizione.
• La quota di partecipazione per la sola visita guidata a Roma a cura di guide-conferenziere autorizzate, salvo diversa indicazione, è di Euro 12.00 p.p. ed includono i sistemi audio-riceventi. Eventuali costi di biglietti d'ingresso, offerte o spese di apertura sono escluse.
• Il pagamento della quota di partecipazione per la sola visita guidata, salvo diversa indicazione, può essere regolato direttamente sul luogo d'inizio delle visite conferendo l'importo esatto. Per pagamenti anticipati con bonifico bancario, carte di credito o paupal vedi sotto alla voce "Pagamenti"
• Non si risponde di eventuali variazioni sulla quota di partecipazione indicata.
• Il percorso di visita, anche a causa delle restrizioni causate dall'emergenza Covid-19, potrebbero subire variazioni o inconvenienti di qualunque genere che al momento della pubblicazione del programma non erano prevedibili. Turismo Culturale Italiano non ne è in alcun modo responsabile.
• Le visite guidate sono confermate anche in caso di pioggia, sciopero dei trasporti o blocco del traffico . L'utente ha tempo fino a 24 ore dall'inizio della visita per consultare le previsioni meteo e le disposizioni comunali sul traffico e, nel caso, cancellare nei tempi previsti per non incorrere nelle penalità.
• Gli orari indicati si riferiscono all'orario dell'appuntamento.
• Non è possibile prenotare più di 4 partecipanti per ciascuna visita.
• In caso di annullamento della visita guidata, i partecipanti prenotati saranno tempestivamente avvisati. L'organizzatore si riserva il diritto di cancellare la visita fino a 6 ore dall'inizio della stessa.
• Si invita a non recarsi sui luoghi di svolgimento delle visite senza la conferma della prenotazione.
• Si invitano gli utenti prenotati a voler dare tempestiva comunicazione della propria eventuale rinuncia per dare modo ad altre persone di poter partecipare e per non incorrere nelle penalità di cancellazione.
• Per partecipare alle visite ove l'accesso - per motivi di sicurezza - fosse subordinato alla comunicazione di ulteriori dati d'identità personali, in conformità alle disposizioni previste dal Regolamento generale UE 2016/679 - GDPR sulla tutela dei dati personali, sarà obbligatorio per motivi di sicurezza indicare al momento della tali dati d'identità personali (es. luogo e data di nascita / indirizzo di residenza / estremo documento di identità).
• Se si prenota per conto terzi si è responsabili della mancata partecipazione e senza cancellazione avvenuta nei termini si è tenuti al pagamento della quota indicata. In caso di prenotazione per conto terzi si deve sempre comunicare nome, cognome, tel. mobile ed email di ciascun partecipante.
• Le visite guidate a Roma, a titolo di cortesia verso i nostri clienti e salvo diversa indicazione, possono essere pagate direttamente il giorno stesso della visita conferendo l'importo esatto. Per questo motivo si chiede di rispettare i termini di cancellazione dandone comunicazione entro i tempi indicati.

Le prenotazioni possono essere effettuate:

• Unicamente inviando un messaggio di posta elettronica a informazioni@turismoculturale.org (per le visite del fine settimana è necessario inviare le e-mail di prenotazione entro le ore 18:00 del giorno precedente la visita che si intende prenotare. Prenotazioni via e-mail giunte il sabato o la domenica per gli stessi giorni sono considerate valide solo dopo aver ricevuto nostra conferma via email.
• In caso di annullamento della visita da parte degli organizzatori, i clienti prenotati saranno avvisati via sms/posta elettronica prima delle 6 ore dall'inizio della visita.

Cancellazioni

• La cancellazione o la modifica della prenotazione della visita guidata in programma deve essere comunicata da parte dell'utente prima delle 24 ore l'inizio della visita all'e-mail prenotazioni@turismoculturale.org.
• Se si prenota per conto terzi si è responsabile del pagamento delle eventuali penalità di cancellazione in caso di decremento del numero di partecipanti

informazioni informazioni@turismoculturale.org

prenotazioni prenotazioni@turismoculturale.org