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pagina aggiornata al 14/09/2020
INIZIO                
                 
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Regolamento Visite Guidate a Roma
 
 
 
 
Avviso. Covid-19
Leggi le precauzioni previste per le visite a Roma o per i viaggi in pullman
 
Leggi l'Ordinanza del Presidente della Regione Lazio 27 maggio 2020, n. Z00043
Leggi l'Ordinanza del Presidente della Regione Lazio 22 luglio 2020, n. Z00054
Leggi l'Ordinanza del Presidente della Regione Lazio 10 agosto 2020, n. Z00056
 
 
Regolamento. Informazioni Generali e Condizioni di Partecipazione
  • La partecipazione alle visite guidate è possibile solo con prenotazione obbligatoria.
  • La partecipazione alle visite è aperta a tutta la cittadinanza senza alcun obbligo d'iscrizione.
  • La quota di partecipazione per la sola visita guidata a Roma a cura di guide-conferenziere autorizzate, salvo diversa indicazione, è di Euro 10.00 p.p. ed includono i sistemi audio-riceventi. Eventuali costi di biglietti d'ingresso, offerte o spese di apertura sono escluse.
  • Il pagamento della quota di partecipazione per la sola visita guidata, salvo diversa indicazione, può essere regolato direttamente sul luogo d'inizio delle visite conferendo l'importo esatto.
  • Non si risponde di eventuali variazioni sulla quota di partecipazione indicata.
  • e visite e il percorso di visita, anche a causa delle restrizioni causate dall'emergenza Covid-19, potrebbero subire variazioni o inconvenienti di qualunque genere che al momento della pubblicazione del programma non erano prevedibili. Turismo Culturale Italiano non ne è in alcun modo responsabile.
  • Le visite guidate sono confermate anche in caso di pioggia, sciopero dei trasporti o blocco del traffico . L'utente ha tempo fino a 24 ore dall'inizio della visita (48 per le visite della domenica) per consultare le previsioni meteo e le disposizioni comunali sul traffico e, nel caso, cancellare nei tempi previsti per non incorrere nelle penalità.
  • Gli orari indicati si riferiscono all'orario dell'appuntamento.
  • Non è possibile prenotare più di 4 partecipanti per ciascuna visita.
  • In caso di annullamento della visita guidata, i partecipanti prenotati saranno tempestivamente avvisati. L'organizzatore si riserva il diritto di cancellare la visita fino a 6 ore dall'inizio della stessa.
  • Si invita a non recarsi sui luoghi di svolgimento delle visite senza la conferma della prenotazione.
  • Si invitano gli utenti prenotati a voler dare tempestiva comunicazione della propria eventuale rinuncia per dare modo ad altre persone di poter partecipare e per non incorrere nelle penalità di cancellazione.
  • Per partecipare alle visite ove l'accesso - per motivi di sicurezza - fosse subordinato alla comunicazione di ulteriori dati d'identità personali, in conformità alle disposizioni previste dal Regolamento generale UE 2016/679 - GDPR sulla tutela dei dati personali, sarà obbligatorio per motivi di sicurezza indicare al momento della tali dati d'identità personali (es. luogo e data di nascita / indirizzo di residenza / estremo documento di identità).
  • Se si prenota per conto terzi si è responsabili della mancata partecipazione e senza cancellazione avvenuta nei termini si è tenuti al pagamento della quota indicata. In caso di prenotazione per conto terzi si deve sempre comunicare nome, cognome, tel. mobile ed email di ciascun partecipante.
  • Le visite guidate a Roma, a titolo di cortesia verso i nostri clienti e salvo diversa indicazione, possono essere pagate direttamente il giorno stesso della visita conferendo l'importo esatto. Per questo motivo si chiede di rispettare i termini di cancellazione dandone comunicazione entro i tempi indicati.
 
 

Le prenotazioni possono essere effettuate:

  • Unicamente inviando un messaggio di posta elettronica a informazioni@turismoculturale.org (per le visite del fine settimana è necessario inviare le e-mail di prenotazione entro le ore 18:00 del giorno precedente la visita che si intende prenotare. Prenotazioni via e-mail giunte il sabato o la domenica per gli stessi giorni sono considerate valide solo dopo aver ricevuto nostra conferma via email.
  • In caso di annullamento della visita da parte degli organizzatori, i clienti prenotati saranno avvisati via sms/posta elettronica prima delle 6 ore dall'inizio della visita.
 

Cancellazioni

  • La cancellazione o la modifica della prenotazione della visita guidata in programma dal lunedì al sabato deve essere comunicata da parte dell'utente prima delle 24 ore l'inizio della visita (entro le ore 18:00 del venerdì precedente la visita prevista per la domenica) all'e-mail prenotazioni@turismoculturale.org.
  • Se si prenota per conto terzi si è responsabile del pagamento delle eventuali penalità di cancellazione in caso di decremento del numero di partecipanti
 
 
Penalità visite guidate a Roma
  • Per la mancata comunicazione della cancellazione o della modifica della prenotazione oltre i tempi sopra indicati, l'utente è tenuto al pagamento del relativo importo della visita pubblicata a ricevimento della Fattura.
  • Si invitano gli utenti prenotati a voler dare tempestiva comunicazione della propria eventuale rinuncia per dare modo ad altre persone di poter partecipare.
 
 

Pagamenti

  • L'importo della visita guidata, salvo diversa indicazione, può essere regolato direttamente sul luogo dell'appuntamento prima dell'inizio della visita conferendo possibilmente l'importo esatto.
  • Eventuali pagamenti anticipati possono essere regolati con bonifico bancario alle coordinate: Banca Intesa, Filiale di Roma C.so Vittorio Emanuele II, Iban IT 70 Q 03069 05057 1000 0000 6620, intestato a Turismo Culturale Italiano srl. E' necessario inviare copia della distinta/contabile via email a prenotazioni@turismoculturale.org
 
 

Fattura Elettronica Semplificata

  • Nel rispetto della normativa la Fattura Elettronica Semplificata sarà intestata alla persona che ha comunicato il Codice Fiscale e che eseguirà il pagamento della prenotazione e sarà consultabile sul cassetto fiscale dell'Agenzia delle Entrate
 
 

Riservatezza Dati Personali (privacy)

  • Inviandoci una sua emai lei ci autorizza implicitamente al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento generale UE 2016/679 - GDPR [leggi la normativa sulla privacy]
 
 

Organizzazione Tecnica

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Contatti
Avviso. Gli uffici di Roma di Turismo Culturale Italiano sono stati completamente sanificati e attrezzati nel rispetto delle normative previste per il contenimento dell'emergenza covid-19. Gli uffici rimangono chiusi al ricevimento del pubblico. La segreteria organizzativa è pienamente operativa alla mail informazioni@turismoculturale.org e e prenotazioni@turismoculturale.org. Rimaniamo, come sempre, a vostra disposizione e ci auguriamo di potervi essere d'aiuto.
Telefono +39.06.4542.1063 (NON ATTIVO)  
Fax +39.06.4542.1593 (NON ATTIVO)  

informazioni informazioni@turismoculturale.org

prenotazioni prenotazioni@turismoculturale.org

 

da lunedì a venerdì dalle ore 10.00 alle ore 13.30 e dalle ore 14.00 alle ore 18.00

 
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